Política de cookies

Declaración de privacidad

Mayo 2018

Diset (en adelante “Diset”), con sede en calle C, nº 3, Sector B, Zona Franca, Barcelona, España, es responsable del tratamiento de datos personales como los reflejados en esta Declaración de Privacidad. Diset forma parte de la empresa juguetera europea JumboDiset Group y desarrolla, produce y vende juguetes, juegos y puzles.

Datos de contacto:
www.diset.com
Calle C, nº3 Sector B
Zona Franca, Barcelona
España

1.- Datos personales que tratamos

Diset trata sus datos personales cuando usted hace uso de nuestros servicios y/o porque usted nos los ha facilitado. A continuación le proporcionamos un listado de los datos personales que tratamos:

  1. Nombre y apellidos
  2. Género
  3. Fecha de nacimiento
  4. Lugar de nacimiento
  5. Domicilio
  6. Número de teléfono
  7. E-mail
  8. Dirección IP
  9. Otros datos que usted activamente aporte para crear un perfil en esta página web, por correo o por teléfono.
  10. Datos sobre sus actividades en nuestra web.
  11. Datos sobre su historial en diferentes páginas web (por ejemplo porque esa empresa forme parte de una red publicitaria).

2.- Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos

Diset trata sus siguientes datos personales especiales y/o sensibles:

  1. Datos de personas menores de 16 años:
    Nuestra web y/o nuestro servicio no tiene la intención de recopilar datos de visitantes de nuestra web, menores de 16 años, a menos que tengan permiso de sus padres o tutores. No podemos realmente controlar si un visitante de nuestra web es mayor de 16 años. Por ello, recomendamos a los padres estar atentos a las actividades online de sus hijos para evitar que los datos de sus hijos sean recopilados sin permiso paterno. Si usted está convencido de que hemos recopilado datos personales de un menor de edad, contacte con nosotros a través del Formulario de servicio de la página web de Diset, y eliminaremos esa información.

3.- ¿Con qué objetivo y en qué base legal basamos el tratamiento de datos personales?

Diset trata sus datos personales con los siguientes fines:

  1. Enviar nuestro boletín o nuestro catálogo
  2. Poder llamarle o enviarle un e-mail si es necesario para cumplir con la prestación de nuestro servicio
  3. Poder informarle sobre cambios en nuestros productos o servicios
  4. Ofrecerle la posibilidad de crear una cuenta
  5. Poder entregarle bienes y servicios
  6. Diset analiza su actividad en la página web para mejorar la página web y poder ajustar la oferta de servicios y productos a sus preferencias.
  7. Diset sigue su historial en diferentes páginas web para adaptar nuestros productos y servicios a sus necesidades.

4.- ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Diset conserva sus datos personales el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Garantizamos los siguientes plazos de conservación para las siguientes categorías de datos personales:

4.1 – Boletines:

Los datos listados abajo son conservados (si se han recibido) desde el momento de la inscripción al boletín hasta el momento en que usted decide cancelar la suscripción, a través de la opción de cancelación incluida en el boletín.

  1. Nombre y apellidos
  2. Género
  3. Fecha de nacimiento
  4. Domicilio
  5. E-mail

4.2- Servicio al cliente:

Los datos listados abajo se guardan en primera instancia para poder tramitar preguntas y después son conservados para poder determinar si la misma persona ha hecho con anterioridad la misma solicitud al servicio al cliente, hasta dos años después del final del proceso.

  1. Nombre y apellidos
  2. Género
  3. Domicilio
  4. Número de teléfono
  5. E-mail

4.3- Promociones y acciones con premio:

Los datos listados abajo se guardan hasta dos semanas después del fin de la promoción, para contactar con usted e informarle del ganador y del seguimiento de la entrega del premio:

  1. Nombre y apellidos
  2. Género
  3. Fecha de nacimiento
  4. Domicilio
  5. Número de teléfono
  6. E-mail

4.4- Historial:

Los datos listados abajo se guardan desde el momento en que usted da su autorización a Diset para instalar cookies hasta el momento en que usted configure su navegador web para que no permita la instalación de más cookies. Cuando lo haga podrá eliminar mediante los ajustes de su navegador toda la información que previamente se haya guardado.

  1. IP-adres o Dirección IP

4.5- Candidaturas:

Los datos listados abajo se guardan hasta dos semanas después del fin del proceso de selección, para evaluar su candidatura y contactar con usted para informarle sobre la invitación a una entrevista así como del final del proceso:

  1. Nombre y apellidos
  2. Género
  3. Fecha de nacimiento
  4. Lugar de nacimiento
  5. Domicilio
  6. Número de teléfono
  7. E-mail
  8. Otros datos que usted proporcione de forma activa para crear un perfil en esta página web, por correo o por teléfono (como su VC, por ejemplo).

5.- Compartir datos personales con terceros

Diset comparte sus datos personales con terceros cuando es necesario para cumplir con el acuerdo y para cumplir con eventuales imperativos legales. Las empresas que tratan sus datos cumpliendo un encargo nuestro (como mensajeros, nuestro centro de distribución y nuestros socios para el hosting) cierran un contrato de tratamiento de datos con nosotros para aplicar a sus datos el mismo nivel de confidencialidad y seguridad que nosotros hacemos. Estos terceros solamente pueden utilizar sus datos personales para aquellas tareas para las que han sido contratados. Diset es responsable de estos tratamientos de datos.
Diset comparte sus datos personales con otros terceros contratados por Diset para el establecimiento y gestión de promociones, acciones y desafíos, como agencias de publicidad o de medios. Estos terceros solamente pueden utilizar sus datos para cumplir la tarea específica para la que han sido contratados.
Diset comparte sus datos personales con terceros únicamente si hemos recibido de usted su expreso consentimiento.

6.- Cookies o medios técnicos similares que utilizamos

Diset utiliza cookies funcionales, analíticas y de seguimiento. Una cookie es un pequeño archivo que en su primera visita a la página web de Diset queda almacenado en el navegador de su ordenador, tablet o smartphone.

  1. Cookies funcionales:
    Diset utiliza cookies con una función puramente técnica. Estas cookies sirven para que la página web funcione adecuadamente y para que, por ejemplo, su configuración de preferencia pueda ser recordada. Estas cookies se usan también para poder optimizar el funcionamiento de la página web. Usted no puede desactivar estas cookies.
  2. Cookies analíticas:
    Utilizamos Google Analytics para recopilar estadísticas web sobre el uso y las visitas a la página web de Diset. Google Analytics instala una cookie permanente en su ordenador. Esta cookie registra el uso que usted hace de la página web de Diset y estos datos son analizados por Google, que después nos envía los resultados. Diset recibe de esta forma una visión general de la manera en que se usa su página web y puede en base a esta información introducir ajustes en la página web y/o en la prestación de servicios. Google puede facilitar esta información a terceros si es obligado por ley y/o si esos terceros la tratan en nombre de Google. Google no puede utilizar la información para otros servicios de Google. Usted no puede desactivar estas cookies.
  3. Cookies de seguimiento
    Además, instalamos cookies de seguimiento que recuerdan su historial de navegación fuera de la página web de Diset, lo que nos permite ofrecerle en una medida razonable anuncios y contenido personalizado. En su primera visita a nuestra web le hemos informado sobre estas cookies y le hemos pedido permiso para instalarlas. Usted puede desactivarlas configurando su navegador web para que no permita la instalación de más cookies. Además, usted tiene la posibilidad de eliminar las cookies que se hayan almacenado con anterioridad a través de la configuración de su navegador.
  4. Propiedades técnicas
    Además de a través de las cookies instaladas, Diset lee información de su navegador y su aparato sin necesidad de instalar cookies. De esta forma Diset recopila propiedades (técnicas) de su aparato y del software que utiliza, como el tipo de sistema operativo, los plugins instalados, zona horaria y tamaño de la pantalla. Diset utiliza esta información para poder seguir su historial y para adaptar mejor sus servicios al uso que usted hace.
  5. Hipervínculos a terceros:
    En la página web de Diset hay hipervínculos desde los que abandonar la página web de Diset para ir directamente a la página web de un tercero (como un minorista). Diset no tiene ningún control sobre servicios y páginas web de terceros a los que está unido por un link. Por tanto, es posible que para las páginas web y servicios de esos terceros esté vigente otra política de privacidad. Diset no es responsable de servicios y/o páginas web de terceros (ni en lo referente a funcionamiento ni en lo referente a contenidos)
  6. Plugins de redes sociales
    En la página web de Diset hay varios plugins de redes sociales como Facebook, Instagram, Google+, Youtube y LinkedIn. Gracias a ellos se puede compartir información de la página web de Diset o recomendarla. Cuando usted llega a una parte de la web donde están instalados los plugins de estas redes sociales, se instalan cookies de esos terceros en su aparato. Esas cookies recopilan información, entre otras, sobre su navegador y las páginas web que usted ha visitado con su dirección IP.
  7. En la página web de Diset se muestran vídeos que preceden de páginas web de terceros, entre otras YouTube. Estos terceros instalan cookies que hacen posible mostrarle los vídeos. Además, pueden instalar cookies con el fin de seguir su historial en otras páginas web y crear un perfil de su historial.
    Con ayuda de Website Custom Audiences de Facebook, Diset puede utilizar datos de su web para mostrarle en Facebook anuncios que puedan ser de su interés. A través de un píxel integrado en la página web de Diset, se envía información sobre la sesión de su navegador, incluidas una posible cookie de Facebook y la página web visitada. Basándose en estos datos los usuarios de Facebook pueden ser emplazados en una determinada Custom Audience y se les pueden enviar anuncios personalizados.
    En lo referente al uso de cookies que son instaladas en la página web de Diset a través de vídeos y/o de plugins de redes sociales, son de aplicación términos y condiciones de terceros. Diset no es responsable de estas condiciones de terceros. Aquí le remitimos a los términos y condiciones de esos terceros:

7. Acceso, rectificación y cancelación de los datos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos y a eliminarlos. Además tiene derecho a cancelar la autorización de tratamiento de sus datos o a oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Diset y tiene derecho a la portabilidad de datos. Esto último significa que usted puede solicitarnos que le enviemos en un archivo informático, a usted o a la entidad que usted nos indique, todos los datos suyos que tengamos en nuestro poder. Puede enviar una petición escrita de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad de sus datos personales, cancelación de la autorización para tratar sus datos u oposición al tratamiento de sus datos a través del Formulario de servicio de la página web de Diset.

Para asegurarnos de que esta petición la ha hecho usted, le pedimos que adjunte una copia de su carné de identidad a la petición. Añada a esa petición una foto de carné, la MZR (la banda con números en la parte inferior de su pasaporte) y el número de pasaporte. Contestaremos lo antes posible a su petición, en un plazo máximo de cuatro semanas.

Diset desea también señalar que usted tiene la posibilidad de presentar una queja ante la autoridad española competente, la Agencia Española de Protección de Datos), a través del siguiente link: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.

8.- Cómo protegemos sus datos personales

Diset se toma la protección de sus datos personales muy en serio y por eso aplica medidas apropiadas para impedir el mal uso, la pérdida, el acceso no autorizado, la apertura indeseada o los cambios no permitidos. Si pese a esto usted cree que sus datos personales no están bien protegidos o ha encontrado indicios de abuso, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente a través del Formulario de servicio de la página web de Diset.

Cambios en la Declaración de Privacidad
Esta Declaración de Privacidad puede ser modificada. Esas modificaciones se darán a conocer en www.diset.com. La última versión es de 24 de mayo de 2018.